Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi.
Vous pouvez nous contacter : via le formulaire de contact par e-mail via nos réseaux sociaux Nous vous répondons sous 24 à 48 heures.
Oui, nous proposons des créations sur mesure selon vos envies (couleurs, formes, matières). Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail pour discuter de votre projet.
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour. Les bijoux personnalisés ne sont pas éligibles au retour.
Nous utilisons principalement : Acier inoxydable Perles en verre Cordon des apprêts de qualité sélectionnés avec soin Nos bijoux sont conçus pour allier esthétique, durabilité et confort au quotidien.
Nous acceptons les paiements sécurisés par : carte bancaire PayPal Google pay Apple pay Toutes les transactions sont protégées par un protocole de paiement sécurisé.
Les délais de livraison varient selon votre localisation : France : 2 à 5 jours ouvrés Les commandes personnalisées peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Oui, toutes nos créations sont entièrement fabriquées à la main de façon artisanale. Chaque bijou est unique, travaillé avec soin autour de l’émail et de la nacre, ce qui peut entraîner de légères variations d’une pièce à l’autre.
Oui. Chaque création est réalisée à la main, ce qui rend chaque bijou unique. Il peut y avoir de légères différences de couleur ou de forme par rapport aux photos.